Service Level Agreement (SLA)

Home / Kebijakan /Service Level Agreement

Rumah Registrar Indonesia adalah penyedia layanan informasi yang terhubung ke Internet


Rumah Registrar Indonesia menjanjikan uptime server sebesar 99.9%. Laporan uptime dari layanan monitoring pihak ketiga yang tidak ditunjuk secara langsung oleh Rumah Registrar Indonesia tidak dapat digunakan untuk pembenaran uptime server karena berbagai faktor termasuk kapasitas jaringan monitor/transit. Uptime dari server didefinisikan sebagai laporan uptime dari sistem operasi yang mungkin berbeda dengan uptime yang dilaporkan oleh layanan individu lain.

Rumah Registrar Indonesia dan RumahRandi Web Hosting menggunakan monitoring pihak ketiga yang dapat diakses secara public melalui internet dengan alamat : http://rumahregistrar.com/monitoring/, Selain dari sumber tersebut monitoring server tidak bisa dijadikan acuan.